Quando o preço exibido no marketplace não bate com o WooCommerce ou com o ERP, o resultado é prejuízo direto, bloqueio de anúncio ou perda de competitividade.
- Preço no marketplace diferente da loja
- Promoção entra em um canal e não no outro
- Markup some ou fica negativo
- Marketplace bloqueia anúncio por divergência
- Equipe tem medo de ajustar preço
Por que o preço fica errado?
Regra de preço mal definida
Sem uma regra clara de formação (custo, markup, comissão, frete, imposto), cada sistema calcula de um jeito diferente.
Promoções descoordenadas
Promoções criadas direto no WooCommerce, ERP ou marketplace sem sincronização geram conflito e divergência.
Campos e mapeamento incorretos
Preço base, preço promocional, desconto e acréscimos podem estar mapeados para campos errados entre os sistemas.
Comissões e taxas ignoradas
Marketplace tem comissão, tarifa fixa e regras próprias. Ignorar isso gera prejuízo silencioso.
Fila ou sincronização quebrada
Mesmo com regra correta, se a fila trava ou a API falha, o preço não atualiza.
Sinais de alerta
- Margem diminui sem explicação
- Preço muda sozinho
- Anúncios pausados por divergência
- Equipe ajusta preço manualmente
- Promoções viram caos operacional
Preço errado raramente é “bug”. Normalmente é processo e integração mal definidos.
Como a Moskatus resolve divergência de preço
- Definição da fonte de verdade do preço
- Mapeamento de regra de formação por canal
- Validação de campos e sincronização
- Análise de impacto de comissões e taxas
- Plano técnico para evitar divergência futura
Problemas relacionados
- Pedido não sincroniza no Marketplace
- Estoque divergente entre canais
- Integração WooCommerce com ERP: erros comuns
Preço correto = margem protegida
Se você não confia no preço que está vendendo, a operação não escala. O diagnóstico mostra onde a regra quebra e como corrigir com segurança.