Pedido não sincroniza no Marketplace?

Quando o pedido entra no marketplace, mas não aparece no WooCommerce, no ERP ou aparece incompleto, o problema não é pontual — é falha estrutural de integração.

Pedido entra no marketplace mas não chega no WooCommerce
Pedido chega sem itens, sem cliente ou sem frete
Status não atualiza corretamente
Pedido duplica ou trava no meio do fluxo
Equipe precisa ajustar tudo manualmente

Quero resolver a sincronização

Por que pedidos não sincronizam corretamente?

Integração feita “no limite”

Conectores genéricos, plugins mal configurados ou integrações improvisadas não suportam volume, falhas de API e cenários reais de operação.

Fila travada ou mal gerenciada

Pedidos entram em fila, mas não são processados por erro, timeout ou sobrecarga. Sem monitoramento, o problema passa despercebido.

Mapeamento errado de campos

Cliente, endereço, SKU, variação, frete ou impostos mal mapeados impedem a criação correta do pedido no destino.

Conflito entre WooCommerce, ERP e Marketplace

Cada sistema “acha” que é o dono do pedido. Sem regra clara de origem e autoridade, surgem inconsistências e erros.

Sinais claros de problema estrutural

Pedidos precisam ser recriados manualmente
Erro só aparece quando o volume aumenta
Status diferente em cada sistema
Equipe perde tempo conferindo pedido por pedido
Medo constante de vender mais e quebrar a operação

Quando isso acontece, o problema não é o marketplace — é a arquitetura da integração.

Como a Moskatus resolve esse tipo de falha

Mapeamento completo do fluxo do pedido (origem → destino)
Análise das filas, logs e rotinas de sincronização
Validação de campos, status e regras de negócio
Identificação de gargalos de volume e falhas silenciosas
Plano técnico para estabilizar a operação

Problemas relacionados

Pedido sincronizado = operação confiável

Se você não confia no fluxo de pedidos, a operação não escala. O diagnóstico mostra exatamente onde está a quebra e qual o caminho mais seguro para corrigir.

Agendar Diagnóstico Operacional